疾風知勁草，初心方致遠。

為鼓勵公司一線員工在公司重大或特殊項目中做出的杰出貢獻，公司自即日起成立“總經(jīng)理特別獎”項目。

第一份“總經(jīng)理特別獎”授予對象-由重慶項目調(diào)配至成都漢莎項目支援的運營專員溫馨。

2021年7月22日，寶航人力集團總經(jīng)理范利宏總一早就來到四川航空漢莎食品有限公司現(xiàn)場，漢莎項目部負責人陳聰總熱情接待并向范利宏總匯報了目前漢莎BPO項目的輸出成果，范利宏總對漢莎項目現(xiàn)場的運營狀況給予了充分肯定。同時，對從重慶調(diào)配至成都漢莎項目支援的運營專員溫馨進行了現(xiàn)場表彰，對溫馨在此期間的表現(xiàn)給予了高度贊揚，并親自向其頒發(fā)了“總經(jīng)理特別獎”1500元現(xiàn)金紅包。

范利宏總充分肯定了溫馨在此期間所取得的優(yōu)異成果，同時也對漢莎項目組所有在崗員工表達了誠摯的感謝。看到所有在崗員工精神抖擻、元氣滿滿，范利宏總表示，寶航的長期發(fā)展離不開寶航家人們的辛勤付出，這些優(yōu)秀的背后是大家對工作的執(zhí)著、堅定和一絲不茍，也是對在崗位上付出心血的人的肯定，這樣的優(yōu)秀，是榜樣的力量，值得所有寶航人學習。

寶航是一家人力資源企業(yè)，優(yōu)秀人才是企業(yè)發(fā)展最寶貴的財富，優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展更是離不開優(yōu)秀人才的支持。范利宏總強調(diào)，漢莎項目作為BPO代表性合作業(yè)務，在所有人員鼎力配合的同時，也要求大家注意身體，在保證身體健康的前提下，確保工作的有序開展。


川航漢莎是寶航重要的BPO項目，不同于其他HRO項目，BPO項目需要現(xiàn)場對員工的生產(chǎn)計劃調(diào)整安排、工勤排班的實時監(jiān)管以及現(xiàn)場工序的優(yōu)化都需要很高的管理要求。在3月26日初接漢莎業(yè)務部項目的時候，項目上缺少一個合適的現(xiàn)場管理人員，于是駐漢莎項目部領導當即決定從分公司調(diào)遣人手支援。在接到成都漢莎項目的支援工作時，溫馨當即義不容辭從重慶來到了成都支援項目。

業(yè)務部配備的現(xiàn)場管理工作是十分困難的，新員工的技能成長慢、差錯多，客戶方也缺乏經(jīng)驗、沒有統(tǒng)一的培訓要求，新員工的排班排崗需要摸索、流失大不穩(wěn)定。針對這些問題，為了保障漢莎項目及時有效的開展，這位來自重慶運營分公司的姑娘從4月6日就駐扎現(xiàn)場，從早上六七點到現(xiàn)場，一直呆到晚上十一二點，甚至凌晨兩三點也是常態(tài)，見過早晨初升的太陽，也見過凌晨深夜的月光。

期間，因為重慶分公司運營同事郭云凱急性膽囊炎發(fā)作住院手術，溫馨又在本就匆忙的時間中，返回支援重慶群光項目：早上5點多接云南的發(fā)車、8點就要帶員工培訓入職、晚上11點多還要等著接貴州的發(fā)車，基本在安排員工填寫完資料后都是凌晨一兩點，期間還要穩(wěn)定入職員工，對接名單。就是這樣一個看似柔弱的女孩子，用一個個幾乎不眠不休的夜晚駐扎現(xiàn)場，保障了群電招聘任務的圓滿完成。

帶完重慶群光項目后，她立即馬不停蹄奔赴成都漢莎項目，主動放棄周末休息時間，依然保持著7-12-7的工作狀態(tài)要求自己，工作中有不懂的地方溫馨都會及時與領導溝通，向小伙伴們請教。她自己上手做每一個環(huán)節(jié)的工作：配雜貨柜，數(shù)上千的小食品、茶葉包，檢查鉛封，核對配備單，甚至親自試過將二三十公斤重的小食品口袋拿上90餐車，每次的新變化的配備要求，她都是自己先上手配備，學會之后再親自教給員工，她以實際行動保障了漢莎項目的有序開展。就連今年難得一遇的5天五一小長假，她都僅僅只休息了一天。對待工作認真積極、主動負責，是同事們眼中的榜樣，細心、專業(yè)、有擔當，她有自己明確的目標，愛挑戰(zhàn)、自信滿滿，始終以高標準，不斷追求實現(xiàn)著自己的人生價值！

通過她和團隊的努力，成功的讓配備崗人員慢慢穩(wěn)定下來，差錯逐步減少，由以前的每天十幾個差錯，降低到每天不到2個差錯，連客戶生產(chǎn)部門的管理人員，也對她的努力豎起了大拇指。她用行動堅定地踐行著寶航人的理念，始終秉持真誠的態(tài)度，用心為客戶提供細致服務，收獲著越來越多客戶的肯定和信賴。

對于這次的獎勵，溫馨說：“非常感謝公司對我的肯定，我只是盡力做好本崗位該做好的事情，做好領導安排給我的每一項工作任務。這次的獎勵與我而言,不僅是單純的獎勵更是公司及客戶對我能力的認可。在未來，有任何支援行動我還是會一如既往，以一線運營和客戶需求為己任，從細節(jié)入手，做好支持保障工作。”

勤奮和敬業(yè)的價值不在于崗位區(qū)別，而在于是否能明確自己的方向，完成對自己的定位，這樣才能“看”到未來。希望所有寶航家人們都能向溫馨學習，在未來的日子里再接再厲，奮發(fā)向上。

風勁潮涌，自當揚帆破浪，任重道遠,更需策馬揚鞭！